อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดของ 79mb

ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้ การเข้าถึงและการใช้งานบัญชีของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราระบุสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ความปลอดภัยของบัญชี
79mb นโยบายและข้อกำหนดของ 79mb
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
แชทซัพพอร์ต เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย เจ้าหน้าที่จะส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ
แบบฟอร์มออนไลน์ กรอกแบบฟอร์มคำขอในหน้าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อ 'ข้อมูลส่วนตัวและกฎหมาย' แล้วแนบเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับ SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทั้งหมด รวมถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ข้อมูลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และคุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้ และระบบตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติโดยอัตโนมัติ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

การควบคุมบัญชี

คุณสามารถอัปเดตข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนรหัสผ่าน และจัดการการแจ้งเตือนได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญต้องผ่านการยืนยัน OTP

สิทธิ์ในการขอแก้ไข

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายของเรา

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิทธิ์หรือข้อกำหนดใด ๆ ส่วนนี้รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายและกฎหมายของ 79mb

ติดต่อทีมงานผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมล ระบุหมายเลขบัญชีและประเภทคำขอ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย เช่น คำสั่งศาลหรือหน่วยงานกำกับดูแล

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามกฎหมายการเงินที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ หลังครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชี เลือกหัวข้อ 'ลบบัญชี' และยืนยันตัวตนด้วย OTP เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ใช่ ผู้ใช้ในอุดรธานีและพื้นที่อื่น ๆ ในประเทศไทยอยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน โดยสิทธิ์การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป SCB Easy หรือประวัติการโอนผ่าน PromptPay ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต